План инсталляции и рекомендации по подключению оборудования
План инсталляции оборудования разрабатывается для крупных контрактов, содержащих несколько единиц автоматизированного оборудования. Рекомендации позволяют заказчику подготовить производственные помещения к проведению шефмонтажных и пусконаладочных работ.
Предпродажная подготовка оборудования
Предпродажная подготовка выполняется нашими сервисными инженерами для всех единиц оборудования, поступающих на склад. Также по согласованию с заказчиком проводится приемка оборудования на территории заказчика для предотвращения повреждений при разгрузке и перемещении оборудования.
Шефмонтаж и пусконаладка оборудования
Шефмонтажные работы – это наблюдение и организационно-техническое руководство со стороны поставщика при выполнении работ по распаковке, перемещению, монтажу и подключению к коммуникациям специалистами заказчика на его территории.
Пусконаладочные работы – это комплекс работ по подготовке к пуску и наладке продукции в эксплуатацию, включающий:
- проверку продукции по количеству, комплектности и товарному виду согласно Спецификации;
- проверку состояния узлов, блоков и оборудования в целом;
- проверку работоспособности оборудования;
- регулировку и настройку оборудования;
- сдачу оборудования клиенту на тестовом изделии*.
*Изделие, содержащее элементы, необходимые для тестирования основных технических и технологических характеристик оборудования.
Гарантийное обслуживание оборудования
Гарантийное обслуживание – это устранение дефектов продукции, обнаруженных в течение гарантийного срока путем ремонта и/или замены вышедших из строя деталей и узлов.
Диагностика и ремонт (сервисный договор)
После окончания гарантийного срока мы предлагаем заключить договор на постгарантийное сервисное обслуживание, который включает выполнение работ по текущему ремонту, диагностике неисправностей оборудования, а также, что особенно важно, по поставке запасных частей и расходных материалов.
Услуги по диагностике, ремонту и консультирование осуществляются сертифицированными инженерами как на территории сервисной службы, так и с выездом к заказчику по Москве и регионам РФ на условиях, предварительно согласованных с заказчиком.
На выполняемые работы и поставляемые запасные части дается гарантия, подтверждающая качество выполненных работ и поставленных запасных частей.
Калибровка узлов и механизмов оборудования
Для качественного выполнения работ мы используем сертифицированный специализированный инструмент для калибровки узлов и механизмов различного кабельного оборудования, измерители мощности лазеров, калибровщики интегрированных устройств на разрыв, калибровщики модулей опрессовки, тестеры точности прессов. Калибровка оборудования проводится как на территории сервисной службы, так и с выездом к заказчику по Москве и регионам РФ.
Для получения подробной информации свяжитесь с нашими специалистами: